Informação clara sobre seus dados
Política de Privacidade
Esta página informa como o site trata os dados necessários para entregar o Mapa, responder mensagens e registrar interesse em um material futuro. A identificação do responsável e o prazo final de retenção precisam ser completados antes de abrir a captação.
Dados do pedido do Mapa
Quando você solicita o PDF, o site recebe nome, e-mail, número de WhatsApp e, se você quiser informar, sua área de atuação. O telefone é usado para identificar e registrar o pedido e poderá apoiar comunicações futuras; o formulário não envia mensagens pelo WhatsApp automaticamente. Conteúdos promocionais nesse canal só poderão ser enviados se você marcar a autorização opcional específica, registrada separadamente com sua data e hora. Esses dados também são usados para atender o pedido e registrar a entrega. O formulário pode registrar a página de origem e UTMs de campanha. O envio do PDF não depende de autorizar mensagens promocionais por e-mail ou WhatsApp.
Lista de interesse em Indicadores APS na Mão
Se você preencher o formulário da página Indicadores APS na Mão, o nome e e-mail serão registrados separadamente dos pedidos do Mapa para enviar um aviso sobre novidades desse material, conforme o consentimento apresentado no formulário. O cadastro pode armazenar a origem e UTMs da visita. Para pedir exclusão ou retirar essa autorização, escreva para privacidade@susnamao.org.
Mensagens futuras
O SUS na Mão só enviará conteúdos e novidades gerais por e-mail ou WhatsApp se você marcar a autorização opcional correspondente a esse canal. Cada consentimento é separado e pode ser retirado escrevendo para privacidade@susnamao.org.
Cookies opcionais e métricas
As métricas ficam desativadas até sua escolha no aviso de privacidade. Se você aceitar e houver um ID válido configurado, o site carrega GA4 diretamente (ou GTM como caminho alternativo). O GA4 recebe visualizações de páginas, origem de referência e eventos agregados de navegação, produtos, formulários, download do Mapa, checkout e interesse em material futuro. Os eventos usam apenas caminhos sem parâmetros de consulta ou fragmentos e não incluem valores digitados, nome, e-mail, telefone, CPF, dados de saúde, tokens ou User-ID. O site não cria identificação por IP ou fingerprinting. A escolha pode ser alterada pelo controle “Preferências de cookies” no rodapé; ao recusar, novos eventos deixam de ser enviados. Os serviços do Google também podem processar dados técnicos da conexão conforme suas próprias configurações e políticas.
Armazenamento e segurança
Os pedidos são armazenados no banco da hospedagem com credenciais privadas. O PDF fica fora da pasta pública, e o acesso é enviado por link aleatório temporário. O provedor de hospedagem e o serviço de e-mail processam dados conforme a operação configurada.
Seus direitos e contato
Para solicitar acesso, correção ou exclusão, ou tirar dúvidas sobre privacidade, use privacidade@susnamao.org. O prazo de retenção será o definido pelo responsável pelo tratamento.